圣诞节将至，寒风瑟瑟，商铺里灯火辉煌，人们忙碌地挑选礼品、装饰圣诞树。2015 年的圣诞购物热潮席卷而来，John Lewis 和其他零售商们正在发生着一场名副其实的战争，这不简单只是是一场销售赛跑，而且还是一次对心智和情感的冲击。切里·希利以他独到的视角深入美国最大的商店其中的一个，揭开了圣诞节购物热潮背后的故事。从仓库到总部，他看到了这些零售商是怎么样在高压锅一样的圣诞季中生存下来的。在圣诞节前，他们已经开始筹划，盯着仲夏就不间断推出新商品，打磨广告，力争赢得消费者的青睐。Cherry 感觉出了 John Lewis 团队面临的无尽挑战。
从客户的投诉到网站的问题，再到不可预测的购买行为，这些都是需要应对的。而现在呢，他们还得迎合新一代的在线购物者，满足他们迅速变化的需要。竞争曾经局限在大街上的商铺，和Dagen火腿和玛莎百货等对手相争。可是呢，现在，跟随网络的崛起，John Lewis 还得面对众多在线竞争对手。这就是圣诞节销售的现状，渐渐贴合了商业和现实的缠绵，纠结在购物者心头。圣诞购物热潮，带给我们的不单纯只是商机和狂欢，而且还是一种情感的挑战，是消费者和零售商们之间的内心互动。
繁忙的背后，背后藏着数不清的的心情起伏，不管是商家的担忧，还是消费者的期盼，都是这场圣诞战争中别样的情感交汇。
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发表于 2024-7-30 14:45:55
