在这个时光之河中，新酷派的Dr. Pamela Cox跟随着店员的旅程，她们曾是维多利亚时代商店里几乎看不见的存在，而如今已经成为现代商店的生命之源。就如那句诗词所言：“今日众女兮，皆为店员。”如今，我们理所当然地认为许多店员是女性，但在150年前，被店员招待还是一种奇怪的新现象，而那支由女性组成的军队如何席卷店铺，其故事令人着迷。Dr. Pamela Cox呈现了这个三部曲系列，追踪了从维多利亚时代冷冰冰的商店里几乎看不见的店员，到成为现代商店中心的店员的旅程。如今，零售业是英国最大的私营部门雇主，而这个系列将记录店员如何成为英国零售革命的核心，并处于社会变革的前沿。Pamela的旅程始于19世纪中期，当时全国范围内的商店由男性拥有和员工管理，而对于大多数女性来说，店铺工作是一个封闭的世界。
一个新兴的中产阶级有了花钱的机会，但将购物视为愉悦体验的观念仍然遥不可及。随着工厂里的工作机会的增加，商店不再拥有同样的年轻男性学徒供应，一些团体积极推动女性就业，并摆脱了商店工作不适合“淑女”的观念。维多利亚人成为了卓越的购物者，购物体验更加符合女性顾客的需求，她们更愿意由女性招待。到了19世纪末，全国各地的商店大门敞开，成千上万的女性涌入寻找工作。Pamela揭示了店员的工作条件和生活现实，其中许多人“住在”商店楼上，新兴的百货公司也应运而生。到了世纪之交，将近25万名女性从事商店工作。
她们为女性创造了新的工作类型，甚至帮助改变了购物本身的体验。店员成为了不可或缺的一部分。在“地板上的革命”中，Pamela Cox揭示了20世纪初店员的生活和她们所在的商店发生了革命性的变化。Pamela走进了一些标志性百货商店和高街连锁店的幕后，揭示了勇敢的店员如何反抗恶劣的工作条件，并开始要求更多。她们不再满足于只是在店铺地板上的仆人，而是正在成为受尊敬的劳动力——成为了国家兴盛的购物热潮中的专业年轻女性。Pamela了解到，19世纪末，店员玛格丽特·邦德菲尔德曾潜伏在商店中，揭示了柜台后面生活的艰辛，然后崭露头角，成为英国首位女性内阁部长。
Harry Gordon Selfridge这位富有传奇色彩的店主致力于培训他的店员成为现代女商人，而第一次世界大战给予女性前所未有的机会，包括在哈罗德百货公司工作。在战后的混乱时期，约翰·刘易斯百货公司的店员举行了罢工，而创始人之子Spedon Lewis则完善了他的革命性计划，员工将成为企业的合作伙伴。到了20世纪30年代，连锁店的激增催生了一种新类型的店员，她们采用了新的购物理念：退后，让顾客“浏览”。在“新潮流”中，Pamela Cox探讨了20世纪下半叶店员如何摆脱了她们沉闷的声誉，成为了时尚的代表。Pamela首先发现了在伦敦的空袭中，店员挽救了疏散的人员，并在受损的商店里招待顾客的英勇故事。她还探讨了第二次世界大战如何在商店地板上创造了更灵活的工作机会，以及如何催生了一个新概念——工作妈妈。
战后的婴儿潮导致了大规模的人口转变，创造出大量热衷于音乐、电影和时尚的青少年。到了1960年代，青少年效仿着在伦敦国王路的Mary Quant's Bazaar等时尚精品店工作的美丽店员。成为店员不仅仅是一份工作——她们成了品牌的代表。店员对Biba等商店的成功至关重要，她们的工作
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发表于 2020-7-13 23:23:50
发表于 2020-7-27 23:45:42