吐血整理，谁才是社群界的C位？

今年起社群是真的很火了，感觉每个大V都绕不开社群经济私域流量的选题，但可惜，大家聊来聊去都是讲社群运营方法论，然后开始卖自家的课，有点割焦虑税了。

所以今儿我们换了个思路，想给真正做社群的同僚一些干货，评测了近期比较热的几款产品，花五分钟看看，说不定就挑到你的Mr.Right了。

当然，在出结果之前先说下评测维度。确实没办法在一篇内把每个产品的功能都扒着对比一遍（即使扒完你也看不完），所以我们挑重点说：

从社群的本质（找到一群拥有共同属性的高价值用户，通过有效的组织形式驱动自增长，并实现持续变现价值）上来讲，一个好社群运营产品应该具备如下功能：

1. 有效的组织管理工具：包含对事（活动&内容）和对人的管理

2. 氛围和认同感营造工具：能激发大多数成员的参与感和荣誉感，形成双向赋能

3. 变现工具组合：能拓宽运营者变现思路并提供相应工具

接下来的评测，也将会从上述几个方面来评价。话不多收，上干货吧。

微信群

相信这是目前最主流的社群运营工具了。光18年的时候，微信每天会新诞生250万个微信群，只可惜一个微信群的平均死亡时间也不会超过36天，活下来且活成功的，真的少之又少。

问题的关键在于，微信群解决不了有效组织管理的问题。群里水聊一旦多起来，有价值的内容就很容易被冲散，费在爬楼的时间会越来越多；

其次，单个微信群有500人数上限，一旦社群模式往大了做，就必定多衍生多个群，一个人能管20个群已是极限，但对用户的认知也只停留在昵称头像上，并不能把这些用户轻松划分出活跃和贡献等级。

这一切都因为微信还是主攻IM，社群只是搭把手的事儿，因此不会为了群开发数据管理功能，也没有配套的变现工具，氛围和认同感就不说了，你需要借助各种第三方工具，但又存在随时被微信封杀的风险。

当然，即便那么多弊端，仍有那么多品牌和个人坚持使用，大概因为微信使用频率太高了，用来当作社群起步工具确实不错。

但对于真正想做好社群的人而言，往后走，光靠微信群是远远不够的。

和群

微信可能也意识到上述的问题，所以在打压外挂同时推出了新产品「和群」，这也是近期话题度很高的社群类产品了，毕竟背靠腾讯爸爸嘛。

「和群」发力兴趣社群的用意不要太明显，首页甚至长得有点像豆瓣小组，任何人进去都能到推荐的兴趣小组并加入。

不过不知道是不是因为有内容的社群不多的原因，现在产品并未开放搜索功能。

而小编连续几天观察首页推荐，多数群组都刚破百人档，这也可以从侧面说明，至少目前，微信给「和群」的流量倾斜并不多，社群推广拉新的压力还是在运营者自己身上。

但真正进入一个群组里，新鲜的东西并不多。

「和群」采用的是类似贴吧豆瓣的异时版聊形态，比起微信群，确实“骚扰”更弱，但实际上也没有解决有信息的沉淀匹配问题，连关键词搜索功能都没有。

此外，「和群」即没有群聊功能，还因为是小程序生态无法借用第三方工具，也无法对群组里的用户大标签，从运营者角度来说，即便是作为社群初期的冷启动工具，「和群」甚至比不上微信群。

我反而觉得「和群」更像低配版的飞聊，或者说即刻，如果腾讯投入了大量团队去孵化兴趣小组，对c端用户来说是个不错的能逛的地方，但对社群运营来说，缺的工具太多了。

知识星球

知识星球是目前出场产品中，提供更多“管理属性”工具的产品，包括签到、打卡、置顶、提问、标签、精华等等，能一定程度解决对事情的有效管理，但在对人的管理上，知识星球还是很薄弱。

运营者对用户印象也只能停留在昵称头像上，很难找到哪些是高价值用户。

但不得不说，知识星球入圈收费这个功能还很吸引人的，确实能解决内容创作者变现难的问题。

但这种“一对多”的链接模式是否可持续还有待观察，至少我观察到的，大多数收费星球的后续运营质量都呈“滑铁卢”式跌落，可交钱的用户都是抱着回本心态来的，只会一心盯着运营者出东西，用户之间的互动链接在这样的生态基调下很难激活。

运营者不能出现“真空懈怠期”，但成员对星球氛围的贡献又微乎其微，“双向赋能”在知识星球里的实现门槛比较高。

其他几个产品例如头条圈子、小红圈也都是这样的产品逻辑，就不多说了。

如果你是一个强内容输出型，且自己已经具备一定影响力，可以选择这几个平台来做社群运营，只是要想好可持续问题。

乌托邦

这个产品大家可能比较陌生，我也是连续听到好几个用户故事，说在这个平台运营社群，活跃度和变现都翻翻了，才开始关注的。

产品之前还叫圈子（注意不是头条那个圈子哦），上月底才刚升级改名为乌托邦的。

研究一段时间乌托邦产品后，最大的感受就是：该有的都有，额外还有很多惊喜。

先说什么是该有的都有，就是上述微信群、和群、知识星球各自有的好用的功能，乌托邦都有，甚至做的更精细。

拿打卡举例，知识星球的打卡还是停留在话题标签，点进去后能看到该标签下的所有打卡内容。

但在乌托邦里，除了打卡标签，还有公开的打卡排行版和打卡日历，即能看到每个人的打卡连续情况，也能看到所有成员的当周／月打卡排行，以及随时查看历史打卡主题。

这对运营者，尤其是学习型社群的运营者来说，是刚需，能一眼分出活跃学员和划水学员，对抓高价值用户很有意义。

当然，这不是我说的额外惊喜。乌托邦真正让我感叹的，还是自定义的功能设计和解放运营者的理念。

首先，乌托邦里是能设计不同分区的，且每个分区可以定制不同玩法的玩法规则。这也是其他几款社群产品没有的。

相当于把以前不同微信群才能解决的问题，全都放在一个乌托邦社区来搞定。

其次，「乌托邦」设计了三套能很方便激励用户活跃的体系：积分等级、金币体系和虚拟商品。

成员只要按照运营者设定的规则，参与日常互动贡献，便可以赚取自己在该社群里的身份标识和经济地位。

这种共识一旦达成，用户就不会只盯着运营者产出，而会更加关注自己的内容是否的得到群里认可，又或者还有哪些好内容／用户值得关注 ，即获得了社交资本又获得了经济收益，运营者的持续输出压力也将降低，并且能从成员的虚拟交易中获得抽成收益，这就是我们一直强调的“双向赋能”。

差不多市面上的有话题点和有潜力的社群管理工具都分析完了，总结一下：

微信群适合社群起步，但若想真正运营好且节省成本，一定要进行工具升级；

和群看不太懂，目前流量倾斜也不明显，从社群运营来看，缺的工具也较多；

知识星球、头条圈子、小红圈更适合强内容持续输出能力的人，但用户管理和氛围营造较弱；

乌托邦更像是集大成者，是综合能力最强最完善的种子选手。

不过目前看到的官方扶持动作并不多，我也偷偷跟内部人员了解了下，说是团队对这块比较谨慎，不过近期有个大动作，配合改名升级，邀请了几位社群理论和实战大咖，要搞个直播活动。