《中国工人杂志 忠诚——共和国劳模画传 中国劳模——“一团火”张秉贵》[文化书摘纪录片][全集][1080P网盘下载]
https://cdn.6867.top:6867/A1A/doccctv/2021/12/2519/2748vyokc5ha2ae.jpg张秉贵，北京百货大楼糖果专柜的特级售货员，以其卓越的服务精神和精湛的业务技能，成为了共和国劳模的杰出代表。在糕点组卖点心时，面对顾客对他卖货速度慢的反馈，张秉贵用碎瓦片练习，以提高服务效率。调至糖果组后，他发现称重繁琐导致顾客排队时间长，于是不断摸索各个环节，最终大大提升了服务效率，为顾客提供了更便捷、高效的服务。
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